Služby využili aj dôchodcovia z ostatných regiónov Slovenska.
POPRAD. Projekt Senior Ombudsman v meste Poprad funguje už mesiac.
Za toto obdobie zatelefonovalo na bezplatnú telefonickú linku a navštívilo kamennú poradňu viac než 1000 dôchodcov.
Hoci je projekt zameraný na región Prešovského samosprávneho kraja, jeho služby využili aj seniori z ostatných regiónov Slovenska, ako je napríklad Trebišov, Stropkov, Košice, Bratislava, Komárno či Levice.
Rozpätie problémov seniorov je naozaj veľmi široké.
Obracajú sa na nás s podnetmi z oblasti pacientskych práv, často kvôli priznávaniu invalidných dôchodkov vo vzťahu k zdravotnému stavu.
Seniori, ktorí pracovali v zahraničí, majú často problémy s priznávaním dôchodkov v susedných krajinách.
Stále sa objavujú požiadavky na možnosti uplatnenia reklamácií u podomových predajcov.
Seniorov trápia aj pôžičky
Problematické sú pre starších ľudí aj pôžičky, vyratúva senior- ombudsman Michal Fáber.
Ako ďalej povedal, dôchodcovia sa pýtajú aj na možnosti predčasného splatenia úverov, odstúpenie od úverových zmlúv z titulu neprijateľných podmienok či neoprávnené exekúcie poskytovateľov služieb prostredníctvom vymáhačských spoločností.
Viacerí potrebovali pomôcť s formuláciou o upovedomení o možnom spáchaní podvodu, s vymáhaním dlhu dodávateľmi energií, so zistením stavu veci u orgánov súdov či štátu.
Seniori zápasia i s nízkou vymožiteľnosťou práva na Slovensku.
Fáber tiež poznamenal, že veľmi často pre nich zisťujú kontakty na orgány štátu či zabezpečujú vydávanie potvrdení poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti.
Za krátky čas už v centre stihli seniori kompetentných upozorniť na zlý právny stav napríklad v prípade opatrovateľských služieb či nastavenia cenových ukazovateľov v zariadeniach zdravotnej a sociálnej starostlivosti.
Podnety sú podľa časových a fyzických možností centra vybavované priebežne.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského a gemerského regiónu nájdete na Korzári Spiš a Gemer.
