Pri vybavovaní svojej agendy na radnici budú mať obyvatelia viac súkromia. Na pulte prvého kontaktu, ktorý patrí medzi najvyťaženejšie pracoviská Mestského úradu v Poprade, pribudli privátne zóny podobné tým, ktoré sú v bankách.
POPRAD. K zriadeniu privátnych zón viedli samosprávu dva impulzy.
V prvom rade stále viac ľudí vybavuje svoje záležitosti práve prostredníctvom kancelárie prvého kontaktu. V minulosti sa navyše často stávalo, že ľudia sa nahrnuli k pultu a vtedy bolo naozaj ťažké zabezpečiť dostatok súkromia pri vybavovaní či osvedčovaní rôznych dokumentov. V snahe zabezpečiť občanom viac súkromia a zároveň pohodlia sa vedenie mesta rozhodlo upraviť pult prvého kontaktu do dnešnej podoby,“ vysvetlil Emil Kostelničák z organizačného odboru Mestského úradu v Poprade.
Po novom je privátna zóna vyznačená graficky, pult prvého kontaktu zároveň rozdeľujú priečky z tmavého skla na štyri samostatné pracoviská.
„Niekedy osvedčujeme podpisy na jednu listinu aj pre viacero osôb naraz. V tejto súvislosti sa stávalo, že ľudia sa postavili k pultu a zablokovali ostatné pracoviská, ktoré boli síce voľné, no nikto sa k nim nemohol dostať. S privátnymi zónami by sa to už nemalo stávať,” dopĺňa vedúca kancelárie prvého kontaktu na MÚ v Poprade Nina Hriňák.
Zistili sme
Kancelária prvého kontaktu (KPP) poskytuje informácie všestranného charakteru súvisiace s agendou Mestského úradu v Poprade vo vzťahu k občanom.
Jeho pracovníčky vysvetľujú postupnosť krokov pri vybavovaní základných záležitostí a požiadaviek občanov, poskytujú pomoc pri vyplňovaní žiadostí, formulárov, dotazníkov a tlačív.
Súčasťou agendy KPP je aj overovanie podpisov a listín v zmysle zákona o osvedčovaní listín a podpisov na listinách okresnými úradmi a občanmi v znení neskorších predpisov.
Na pulte KPP môžu obyvatelia zároveň prihlásiť psa, vybaviť priznanie k dani za psa, po splnení všetkých náležitostí môžu na tomto mieste získať dokonca aj rybársky lístok.
mn
Autor: mn
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského a gemerského regiónu nájdete na Korzári Spiš a Gemer.
