Spoločnosť, ktorá bytové domy spravuje, poslala faktúry na reklamáciu. Teraz musia zaplatiť penále za omeškanie.
REVÚCA. V bytových domoch v Revúcej vykonali pracovníci vodární koncoročný odpočet vody na vstupných vodomeroch 2. 12. 2011.
„Tieto odpisy by sa mali robiť koncom mesiaca. Čiže došlo k tomu, že nesúhlasia odpisy domových dôverníkov, ktorí vykonali odpis v jednotlivých bytoch koncom roka,“ uviedol konateľ Bytového hospodárstva (BH) v Revúcej Milan Brdársky.
Vodárenská spoločnosť vykonáva tieto odpočty s mesačnou, kvartálnou a ročnou periodicitou. V spomínaných bytových domoch ich robia s kvartálnou. V decembri.
„Vzhľadom na kapacitné možnosti a veľký počet odberných miest, ktoré majú byť v kvartálnom mesiaci odčítané, odpočty sú vykonávané priebežne od prvého dňa mesiaca. K jeho koncu sa vykonávajú väčšinou len odpočty s mesačnou periodicitou,“ uviedla pre vysvetlenie Martina Bubelíniová z PR spoločnosti, ktorá zastupuje Východoslovenskú vodárenskú spoločnosť.
Správca faktúry vrátil
Faktúry dostalo BH 7. 12. 2011. Nesúhlasili však s tým, čo je na nich uvedené. „Súčet spotreby vody v jednotlivých bytoch by mal korešpondovať s číslom na vodomere na päte bytovky. Tým, že odpočty neurobili, ako mali, vznikli rozdiely. Až po upozornení, či tú dodatočnú spotrebu vyúčtujú v novom roku a v nových cenách reagovali tak, že vraj to dofakturujú v starých cenách,“ vysvetlil M. Brdársky.
Preto poslali faktúry naspäť vodárenskej spoločnosti. „Vrátené faktúry podržali a poslali opäť tie isté koncom roka,“ nechápe konateľ.
Bubelíniová však tvrdí, že BH vyšli v ústrety a vykonali nové odpočty ku koncu mesiaca. „Na ne boli vyhotovené nové faktúry, nadväzujúce na fakturáciu odpočtov k 2. - 5. 12. 2011. Tieto faktúry boli obchodnému partnerovi zaslané,“ tvrdí M. Bubelíniová.
Vyúčtovali penále
BH faktúry vodárenskej spoločnosti poslalo na reklamáciu. „Teraz si účtujú penále za 3 týždne. My sme však nemohli zaplatiť v pôvodnom čase splatnosti, nakoľko faktúry boli u nich a tým pádom sme nemohli vedieť ani sumy,“ priznáva Brdársky.
Vodárenská spoločnosť reklamáciu prijala spoločne s faktúrami za odpočet k 2. - 5. 12. 2011. „V zmysle článku 1, bodu 4 nášho reklamačného poriadku, uverejneného aj na našej webovej stránke: Reklamácia nezbavuje odberateľa povinnosti uhradiť reklamovanú faktúru v určenej lehote, pričom prevádzkovateľovi nezaniká právo penalizácie reklamovanej faktúry.“
Ako Bubelíniová dodáva, „reklamácia bola posúdená ako neopodstatnená a predmetné faktúry boli vrátené obchodnému partnerovi z nášho generálneho riaditeľstva po 9. 1. 2012.“
Autor: tin
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského a gemerského regiónu nájdete na Korzári Spiš a Gemer.
