váracích hodín však neuvažuje.
ROŽŇAVA. Slovenská pošta má v Rožňave dve svoje pracoviská. Vynovené priestory takzvanej "veľkej" Pošty 1 sú občanom k dispozícii v centre mesta. Druhá pobočka, Pošta 3, je umiestnená na sídlisku Juh.
Na prebratie zásielky si musel vybaviť voľno
Pošta na sídlisku má o niečo kratšie otváracie hodiny pre verejnosť. Preto sa čoraz viac pracujúcich ľudí sťažuje, že svoje zásielky si nemajú kedy vyzdvihnúť. Pobočka je otvorená od pondelka do piatka od 8.00 do 17.00 hod. Obedňajšie prestávky má denne v čase od 12. do 14. hodiny a počas sobôt je zatvorené.
Ako hovorí jedna z nespokojných klientiek pobočky zo sídliska Juh, "ten, kto pracuje v centre mesta ako napríklad ja, alebo dokonca mimo mesta, ako je to v prípade môjho syna, jednoducho si nemá kedy vyzdvihnúť svoje doporučené listy. Syn si dokonca nedávno kvôli tomu musel v práci vybrať voľno, čo sa mi zdá prehnané".
Pošta: Vyriešiť to môže splnomocnenie
Zástupkyňa hovorcu Slovenskej pošty Mária Hromadová ponúka viacero možností, ako si môžu ľudia poradiť. "Riešením v takomto prípade je služba Splnomocnenie, ktorá sa dá využiť v prípade, ak zákazníci nemajú možnosť vyberať si doporučené zásielky či zásielky určené do vlastných rúk osobne. Na jednom splnomocnení sa dajú splnomocniť až tri osoby neobmedzene." To znamená, že písomne môže klient splnomocniť ktorúkoľvek plnoletú osobu, v prípade viacerých splnomocnencov je možné preukaz vystaviť pre každého zvlášť, alebo jeden spoločný. "Splnomocnenie sa dá vybaviť aj priamo na pošte vypísaním žiadosti, alebo si ho nechať overiť u notára," vysvetlila M. Hromadová. "Rozsah splnomocnenia môže byť rozšírený aj na preberanie zásielok so službou Do vlastných rúk, ak o to klient pri vypísaní žiadosti požiada."
Preukaz sa môže využívať bez časového obmedzenia, no pri zmene splnomocnencov v ich osobných údajoch ako zmena mena či bydliska je potrebné tieto údaje na preukaze obnoviť.
Pomôže aj P. O. Box
"Ďalšou alternatívou je takzvané Doposielanie zásielok na adresu, určenú samotným klientom v rámci Slovenska, prípadne môžu občania využiť službu P. O. Box." V druhom prípade klientovi zásielku uložia na pošte, kde si ju bude môcť aj vyzdvihnúť. Ako povedala hovorkyňa, "túto službu si klient môže založiť za poplatok v zmysle tarify. P. O. Box mu bude zriadený priamo na Pošte 1 na Šafárikovej ulici, a to aj v prípade, že zákazník patrí na inú poštu". O zmene svojej korešpondenčnej adresy by však mali odosielateľov ľudia informovať.
Potom by podľa hovorkyne boli všetky zásielky adresované do boxu, a to aj tie doporučené. "Adresát by si priamo na Pošte 1 vyzdvihol vo svojom P. O. Boxe oznámenie o uložení zásielky a samotnú zásielku by si vyzdvihol pri priehradke, keďže doporučené listy sú vydávané iba proti podpisu," informovala M. Hromadová.
O úprave otváracích hodín neuvažujú
O zmene otváracích hodín pošty na Juhu vedenie zatiaľ neuvažuje. "Otváracie hodiny Pošty 3 na Zakarpatskej ulici s Poštou 1 na Šafárikovej ulici vyhovujú kladeným požiadavkám na časovú dostupnosť univerzálnej služby a o ich ďalšom rozširovaní neuvažujeme. Takisto v sobotu poskytujeme služby verejnosti na Pošte 1. Z ekonomických dôvodov a tiež kvôli slabšej intenzite prevádzky Pošty 3 preto momentálne neuvažujeme poskytovať poštové služby na tejto prevádzke aj v sobotu," vyjadrila sa zástupkyňa hovorcu.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského a gemerského regiónu nájdete na Korzári Spiš a Gemer.
