vlaku. Pravidelný spoj, odchádzajúci zo Starej Ľubovne dvadsať minút po deviatej hodine, vyšiel zo stanice až krátko po desiatej.
"To keby som bol vedel, tak si všetko zariadim inak. Máme kúpené miestenky na rýchlik z Popradu spolu s dcérou. Dúfam, že vlak stihneme. Nejde o tých dvadsať korún za miestenku, ale o to, aby som stihol svoje osobné veci," rozhorčoval sa pán vo vlaku.
Podľa hovorcu Železničnej spoločnosti Slovensko Miloša Čikovského išlo o technickú poruchu na riadiacej jednotke súpravy. Z prostredia železničiarov sa nám podarilo zistiť, že podobné problémy s príslušným vozňom už boli aj v minulosti. Hovorca však tieto informácie nepotvrdil. "Tieto problémy sú ojedinelé, avšak vzhľadom na to, že prebieha výluková činnosť v stanici Poprad-Tatry, nie je možné už druhý týždeň zabezpečiť rýchlu výmenu súprav," uviedol. Na margo komfortných vlakov, ktoré slúžia cestujúcim v našom regióne približne rok, Čikovský poznamenal: "Tieto súpravy jazdia veľmi dobre a poruchovosť je minimálna."
Časovú stratu meškajúceho vlaku v smere do Popradu postupne znižovali rušňovodič i sprievodcovia. Pomocou mobilných telefónov komunikovali s dispečingom. Snažili sa zariadiť, aby vlak dorazil do cieľovej stanice čo najrýchlejšie. Podľa slov sprievodcov im, no najmä ľuďom vo vlaku vyšli pracovníci dispečingu v ústrety. "Povedali, že trať bude voľná," Nemilé prekvapenie ich však čakalo v Studenom Potoku. Meškajúci osobný vlak v smere na Poprad musel napriek časovej strate opätovne čakať asi 15 minút. Prednosť dostal oprotiidúci nákladný vlak. Chyba tak nastala pravdepodobne v komunikácii medzi železničiarskymi spoločnosťami.
O stanovisko sme preto požiadali kompetentných. "Ospravedlňujeme sa, ale informáciu k tejto veci vám poskytneme zajtra (dnes - pozn.). Za porozumenie ďakujeme," skonštatovala hovorkyňa Železníc Slovenskej republiky Martina Pavlíková.
Zaujímali sme sa aj o to, či pri meškaní vlaku majú cestujúci nárok na vrátenie cestovného. "Zmeškaný odchod, príchod, strata prípoja alebo vynechanie vlaku nie sú dôvodom na náhradu škody," dodal M. Čikovský.
Autor: rin
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského a gemerského regiónu nájdete na Korzári Spiš a Gemer.
