na ktoré pošta nemá vymedzené zvláštne priestory a poskytuje ich presne v tých istých priehradkách, kde aj poštové služby.
ROŽŇAVA. "Vôbec nie sú dodržané podmienky, aké by mali byť v banke. Hotovostné vklady a výbery klientov sa realizujú pri peňažnej priehradke spolu s inými platbami ako šeky, inkasá, ale aj výplaty sociálnych dávok a tak ďalej. Nie je zabezpečená bezpečnosť, žiadna esbéska ako v iných bankách. Neexistuje žiadna diskrétna zóna a ľudia si 'dýchajú na chrbát'," hovorí nespokojný klient.
Diskrétna zóna sa nedodržiava
Zistili sme, že v súčasnosti je situácia na pošte v Rožňave riešená označením pomocou informatívnych nápisov "Diskrétna zóna" a "Ďakujeme, že pristupujete k priehradkám jednotlivo". Tie sa týkajú klientov banky aj zákazníkov pošty. Tieto označenia však nie sú dodržiavané. Ľudia sa automaticky zaraďujú do radu za sebou bez dodržania diskrétnej vzdialenosti.
Pri výplate vyššej hotovosti pre klientov banky má pošta zriadenú osobitnú diskrétnu miestnosť.
Plánuje sa oddelený priestor
Zaujímalo nás, ako sa tento problém a nekonformné poskytovanie služieb bude riešiť. Ako nás informovala hovorkyňa Slovenskej pošty Andrea Pivarčiová, pripravuje sa rekonštrukcia Pošty Rožňava 1. Pre klientov využívajúcich bankové služby sa "ako jedno z riešení plánuje aj samostatné pracovisko, oddelené pre verejnosť sklenenou stenou so sklenenými dverami". Plánované ukončenie a presťahovanie do nových priestorov na Šafárikovu ulicu (bývalá stará pošta) sa predpokladá v prvom polroku roku 2009.
Autor: xan
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z celého spišského a gemerského regiónu nájdete na Korzári Spiš a Gemer.
